
Nestlé lança seu primeiro centro de atendimento inteligente na China com a Cainiao
O CEO da Cainiao, Wan Lin, entrou no centro de atendimento com Tony Domingo, vice-presidente sênior da Nestlé Zone Greater China Supply Chain & Procurement. Crédito da foto: Alibaba Group O conglomerado suíço de alimentos e bebidas Nestlé abriu seu primeiro centro de atendimento inteligente direto ao consumidor (DTC) na China em colaboração com o braço de logística Cainiao Network do Alibaba Group. Cainiao disse que sua logística e sistemas automatizados maximizariam a produtividade e reduziriam o trabalho manual no centro de atendimento automatizado DTC da Nestlé na cidade de Suzhou, no leste da China. “Juntamente com a Cainiao , acreditamos que podemos estabelecer uma cadeia de suprimentos eficiente, responsiva e resiliente com um toque humano”, disse Tony Domingo, vice-presidente sênior da Nestlé Zone Greater China Supply Chain and Procurement, no lançamento do centro…